收到消费金融短信说要上门催收
收到消费金融短信说要上门催收,怎么办?
别慌张,这种情况很常见,是因为你逾期未还贷款借款金额较大,有标准的流程和规定来处理这种情况。
1、确认信息真实性确认收到短信的手机号码是否是你的,以及短信中的信息是否准确,诈骗短信会模仿官方短信,所以一定要仔细核实。
2、联系平台客服短信是真实的,尽快联系消费金融公司的客服,问清楚为什么他们会上门催收,是不是有什么误会账单错误。
3、协商还款计划和客服协商,看是否能制定一个新的还款计划,延期还款,大多数金融机构都愿意和借款人协商,以避免法律诉讼。
4、准备相关证据之前你已经和金融机构协商过,有还款记录,准备好这些证据,以证明你在努力还款。
5、注意协商方式和催收人员协商时,保持冷静,不要激动逃避,礼貌的态度有助于解决问题。
6、寻求法律帮助催收人员的过分,你有证据证明他们违法,比如骚扰你的家人暴力威胁,你可以寻求法律帮助。
记得,借款还款是一个严肃的金融,一定要按时还款,以免给自己带来麻烦。

