020开头是哪个平台催收电话如何处理?
答020开头的电话是某些网贷平台或银行的催收电话，这是因为020是广州地区的区号，很多网贷公司和银行分支机构在广州设有办公点，所以会使用这个区号进行催收，如何处理这类电话，下面我会详细。
接到020开头的催收电话，你会感到焦虑或不安，这时候要保持冷静，催收电话的目的是提醒你有未还的款项，你的账户出现了某些问题，所以第一步，确认来电的真正身份，你可以询问对方是哪个平台的客服，代表哪个账户的催收，必要时可以挂断电话后通过官方渠道验证来电身份。
确认是合法的催收电话，你需要了解的催收内容，搞清楚欠款金额、欠款原因以及还款的截止日期等信息，你有能力一次性还清，那么最好一次性解决，避免后期产生更多的利息和滞纳金。
一次性还款有困难，可以和催收人员协商，看是否有分期还款延迟还款的选项，协商时记得礼貌表达自己的困难和需求，很多催收人员是愿意帮助协商的。
确认电话是诈骗骚扰电话，应该立即挂断，并通过官方渠道报告给相关部门，切记不要在未知来源的电话中透露自己的个人信息，以免造成财产损失。
面对020开头的催收电话，关键是要先确认身份，然后根据自己的实际情况来处理，保持冷静，理性协商，才能妥善解决问题。
