162开头的催收电话是什么公司？
回答162开头的催收电话是中国电信的号码，是哪个公司打来的电话，需要你根据来电显示和相关信息进行判断。
为什么会有以162开头的催收电话呢？
我们要明白，催收电话一般是银行金融机构为了收回逾期贷款或信用卡债务而打的，而这些电话会通过不同的渠道拨出，包括银行自己的客服中心、第三方催收公司，甚至是银行自己的工作人员使用个人手机拨打。
当债务人没有按时还款，超过了银行规定的宽限期，银行或金融机构就会开始催收，由于传统的固话和手机号码已经被债务人知晓并选择性地忽略，催收人员会使用以162开头的号码来拨打，以提高催收效率。
162号码段是中国电信的一个号段，用于提供各种通信服务，一些催收公司会选择使用这样的号码，一方面是因为它们相对较为容易获得，另一方面也是因为这样的号码不容易被债务人识别并拦截。
如何处理162开头的催收电话？
1、确认身份首先确认来电者身份，是否真的是银行或金融机构的催收人员，你可以要求对方提供一些债务相关的详细信息，比如借款合同号、贷款金额等。
2、了解情况了解他们为什么给你打电话，是关于逾期还款还是其他问题，了解逾期的金额和还款的截止日期。
3、协商还款确实有债务，可以和对方协商还款计划，看是否可以延长还款期限分期还款。
4、保留证据通话过程中，最好能录音做好笔记，以备不时之需。
5、注意隐私不要在电话中透露任何个人信息，尤其是银行账号、密码等敏感信息。
6、合法维权你认为催收电话侵犯了你的合法权益，可以向相关部门投诉。
你确定自己没有借款债务已经还清，可以明确告知对方打错了，对方持续骚扰，也可以考虑报警处理，面对催收电话，保持冷静，理性处理是关键。
