判断打催收电话是否违规，主要看以下几个点
催收人员有没有暴力威胁、恐吓、侮辱债务人。
催收时间是否在规定的合理时间段内，比如晚上10点到早上7点之间。
催收人员有没有泄露债务人的个人信息。
催收人员有没有采取骚扰债务人家属、朋友等无关人员的。
以上情况都符合，那么就可以判定为违规。
下面详细一下
催收电话里，催收人员要是说话难听，动不动就威胁、恐吓，甚至侮辱债务人，那肯定是不行的，这种侵犯了债务人的合法权益，违反了相关法律法规。
催收电话不能随时打，得在合理的时间段内，比如说晚上10点到早上7点这段时间，就不能打，否则，就属于骚扰。
再就是，催收人员不能随意泄露债务人的个人信息，这是对债务人隐私权的侵犯，一旦泄露，就是违规。
催收人员不能骚扰债务人的家属、朋友等无关人员，这是严重影响他人正常生活秩序的。
处理方法呢，债务人遇到违规催收，可以
直接拒绝，并告知催收人员其违规。
保存证据，如录音、截图等，然后向监管部门投诉。
情节严重，可以寻求法律援助，起诉催收公司。
说了这么多，希望大家能对“如何判定打催收电话是否违规及其处理方法”有个清晰的了解，你还有其他问题，遇到类似情况，欢迎在评论区留言交流，再次访问我们的网站，我们会竭诚为你解答。
