杭州信用卡逾期处理电话怎么询问?
直接问“杭州信用卡逾期了怎么办?”“我杭州信用卡逾期了,我应该联系哪个电话处理?”就对了。
下面我来详细给你讲讲,怎么用加杭州味儿的来问这个问题。
你拿起电话,拨通银行客服热线,然后听到语音提示,你就说“我杭州的信用卡逾期了,想问问怎么办?”
客服会问“先生/女士,你信用卡逾期多久了?”这时候,你就直接回答“我上个月的账单没还,现在想了解下怎么处理。”
客服会告诉你一些的步骤,比如要提供身份证号码、信用卡号码等信息,你就按照客服的要求,慢慢说,不要急。
客服会说“请你提供一下身份证号码和信用卡号码,我们帮你查一下。”这时候,你就说“我的身份证号码是XXXXXX,信用卡号码是XXXXXX。”
客服会告诉你逾期还款的后果,还有产生的滞纳金等费用,你就耐心听,有疑问就问清楚。
客服会告诉你的还款方式解决方案,你听明白了就照着做,还有不清楚的地方,就继续问。
就是直接、简单、明了地问,银行客服都是为了帮助你的,所以不用担心。
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