**信用卡逾期上门催收流程图
**标准答案** 信用卡逾期上门催收的流程一般包括催收前准备、现场协商、催收记录、后续跟进四个步骤。
咱先说**催收前准备**,催收员要查查逾期人的资料,了解欠款金额、逾期时间这些基本信息,还得看看这个人是不是经常逾期,有没有啥特殊原因导致他还不上钱。
接下来是**现场协商**,催收员得上门去找欠款人,他们会先礼貌地敲门,说明来意,然后坐下来跟欠款人谈谈,问问啥原因导致逾期,看看能不能找个解决的办法。
然后是**催收记录**,谈完之后,催收员得把整个过程记下来,包括欠款人说的啥,答应的啥,这些都得写清楚,留着以后有用。
**后续跟进**,欠款人答应了还款,催收员还得定期跟进,看看钱还了没,还没还,还得继续催。
下面咱详细说说这个过程
**催收前准备**催收员先到公司查查资料,了解欠款人的底细,看看有没有啥特殊情况,这事儿咱得认真,不能马虎。
**现场协商**到了欠款人家门口,先敲门,等人家开门了,客气点,说明自己是来催收的,然后坐下来慢慢聊,咱得用**普通话**加**当地话**,让人家听着亲切,容易协商。
**催收记录**聊完之后,把欠款人说的原因、答应的还款时间这些都记下来,不能落下任何一个细节。
**后续跟进**隔段时间,催收员还得打电话再上门看看,问问钱还了没,还没还,还得继续催,直到欠款还清为止。
说了这么多,**信用卡逾期上门催收流程图**了解一下?你有啥疑问想法,欢迎在评论区留言交流,再次访问我们的网站,一起谈谈信用卡的那些事儿。

