**如何正确拨打上海催收电话
标准答案直接拨打催收电话时,请准备好个人借款信息,保持礼貌,如实回答问题,配合完成身份验证和信息核对。
今儿咱们就来谈谈,你在上海借了钱,那些催收电话该怎么个打法,咱们先不说那些弯弯绕绕的,直接上重点
首先嘞,你拿起电话之前,得把你的借款合同、还款计划这些个东西都准备好,催收人员一上来肯定是要核对你的信息的,所以你手头上的资料得齐全。
接电话的时候,态度要端正,虽然催收电话让你心里有点儿不痛快,但是你态度好,事儿就好办,该还的钱,咱就按时还,实在有困难,就实事求是地跟对方说。
再一个,核对信息的时候,一定要仔细,催收人员会问很多问题,比如借款金额、还款日期这些的,你都得认真核对,别搞错了。
对方的态度不好,说些不合适的话,你也没必要跟他们对着干,记下对方的工号和通话时间,然后你可以找他们的上级投诉部门反映情况。
接到催收电话,别慌张,按照上面的步骤来,基本上就不会有什么大问题,咱们说了这么多,其实就是想告诉你,遇到催收电话,冷静、礼貌、真实,这三样儿做到了,事儿就好办了。
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