标准答案“你好,我是XX单位的领导,关于员工XX的欠款问题,我们会进行调查,请提供相关材料,我们会依法依规处理。”
咱先说句,单位领导接到催收电话,可不能慌里慌张的,这时候,你得稳住阵脚,用咱下面这招“四两拨千斤”的功夫,来应对这些催收的“武林高手”。
接到电话时,别急着表态,先确认对方的身份和信息,你可以这样问“喂,你好,我是XX单位的XX领导,你是哪个平台的催收人员?你这边有啥事?”这样一问,你就掌握了主动权。
对方说的是员工欠款的事,你得沉住气,说“哦,是这样的,关于小张(举例)的欠款问题,我们这边还不清楚情况,请你提供一下借款合同、欠款证明等相关材料,我们核实了之后,会依法依规处理的。”
这时候,催收人员会催促你快点处理,但你得坚持原则,说“我们单位有我们的流程,请你理解一下,等我们核实了材料,会尽快给你答复的。”这样一来,你就既表明了立场,又没有让对方抓住把柄。
挂电话前,别忘了说一句“请你保持联系,需要进一步的材料协商,我们会主动联系你的。”这样,既保持了协商的渠道,又避免了对方无休止的骚扰。
单位领导接到催收电话,就是要稳、准、狠,稳住自己,准确核实信息,狠狠地按照法律法规来处理,这样,你就能在这场“金融武林”的较量中,稳稳当当的赢得尊重。
你对“单位领导接到催收电话如何回应”还有其他疑问想法,欢迎在评论区留言交流,再次访问我们的网站,我们一起探讨这个问题。

