95595是光大催收吗?需要注意什么?
答案是的,95595是中国光大银行的客服电话,同时也是其催收电话,所以当你接到来电显示为95595的电话时,很有是光大银行的工作人员在催收。
为什么会有光大银行的催收电话呢?原因有以下几点
1、你在光大银行有未还清的贷款信用卡透支。
2、你的个人信息被不法分子盗用,他们用你的信息在光大银行办理了贷款信用卡,并且没有按时还款。
我们应该如何应对这些催收电话呢?
1、不要慌张,接到催收电话,保持冷静,弄清楚情况再作决定。
2、确认来电身份,询问对方是否真的是光大银行的工作人员,可以通过询问工号、姓名等个人信息来核实。
3、核对欠款信息,询问对方关于你的欠款信息,包括贷款或信用卡的额度、还款日期等,确认无误后再进行还款。
4、你的信息被不法分子盗用,你应该立即向光大银行客服反映情况,并报警。
5、确认有欠款,而且目前手头紧张,可以与光大银行的工作人员协商,看是否可以延迟还款制定一个还款计划。
6、确认没有欠款,可以明确告知对方,不要随意泄露个人信息,以免被不法分子利用。
接到95595的催收电话,不要惊慌,确认好情况后,按照正确的流程处理,就可以避免不必要的麻烦。

