95588是客服还是催收?
答95588既是客服,也是催收。
你见过接过这样的电话,“你好,这里是95588,请问是XXX先生/女士吗?”然后对方会问你一些关于你的贷款银行账户的问题,这时,你就会疑惑,95588到底是客服还是催收?
我们要明白,95588是中国工商银行的客服电话,主要用于提供银行服务,比如账户查询、转账、贷款业务等,为什么你会觉得95588是催收呢?原因在于,有些不法分子会冒充95588的客服,来进行诈骗催收。
我们如何辨别95588的来电是客服还是催收呢?这里有几个建议
1、看来电显示,真正的95588客服电话,来电显示会明确显示“工商银行”“95588”。
2、问问题,你可以直接问对方,“你是工商银行的客服吗?”对方回答是,你还可以进一步询问一些只有工商银行客服才知道的问题,比如你的账户信息等。
3、不要轻信,你接到95588的电话,说你的账户有问题,你需要还款,不要轻信,请立即挂断,然后亲自拨打工商银行的客服电话,进行核实。
你确定了自己接到的电话是催收的,那么你可以直接挂断,然后向工商银行客服进行投诉,你不确定,那么你可以按照上面的方法进行核实。
希望大家接到95588的电话时,都能正确辨别是客服还是催收,避免上当受骗。

