**315投诉没解决怎么办
**标准答案** 315投诉没解决，你可以直接联系相关金融机构或法律援助机构进行进一步投诉或咨询。
315消费者权益日投诉过后，要是你的问题还没得到妥善解决，那咱就得想法子再闹腾闹腾了，你得知道，投诉这事儿，不是一蹴而就的，是因为信息不全，处理流程慢，所以你别急。
第一步，你可以把之前的投诉材料整理一下，看看有没有遗漏的地方，有没有新的证据能补充进去，你再给315热线打个电话，直接上315的官方网站，把情况详细说明一下，让他们重新受理。
第二步，315那边还是没动静，你就可以直接联系那个金融机构了，你给他们客服打电话，写封邮件，把投诉内容一五一十地告诉他们，态度要诚恳，但也要坚决，让他们知道你是认真的。
第三步，金融机构那边也是推三阻四，那你就可以考虑找法律援助了，你可以咨询律师，看看有没有什么法律途径可以解决问题，你也可以找消费者协会，他们有时候会提供法律援助，帮你维权。
要是以上方法都没用，那你还可以通过媒体曝光的方式，让更多的人知道你的问题，现在网络发达，微博、微信、抖音这些平台都可以用，但要注意，曝光的时候，别泄露个人信息，别说过激的话，保持理性。
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