使用客服电话如何避免被转到语音自动应答

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京东客服热线如何避免被自动化应答卡住?

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什么是自动化应答自动化应答是一种自动回复客户问题的技术,它通过关键词匹配和模板应答来快速解决客户问题。在京东客服热线中,自动化应答被广泛应用,但并不总是有效。有时客户会被卡住,无法和真正的客服人员交流···
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