2023年全面停止催收通知公告

尊敬的市民：

近年来，催收行业在我国的发展迅速，催收公司数量不断增加，催收手段也愈发高科技化，但是在追求利益的过程中，不少催收公司涉及违法违规行为，严重侵害了消费者合法权益，甚至引发社会不稳定因素。基于这样的原因本市决定于2023年全面停止催收业务。

一方面，我市所强调的市场主体要遵循信义规范竞争，催收公司必须有良好的信誉和交易记录，这需要催收公司全部接受市场监管部门的严格监管。但催收公司是市场主体，由于信息不对称、权力不对等等原因，消费者在催收公司的服务过程中经常遭遇强制催收、骚扰等不良行为，这直接影响着消费者的正常生活秩序。催收公司是否存在不良行为，需要市场监管部门来评估催收公司的行为是否符合监管要求，同时消费者也可以通过信用报告来检查和监督催收公司的行为。

另一方面，催收公司的合规性和合法性也需要市场监管部门进行有效的监管，但这依然存在巨大的难度。对于催收公司而言，无论是在获得催收行为合同还是在催收过程中，都需要强制应对分散的，可能持续的，多层次的抵制、咒骂、打击或其他威胁，催收业务属于相对高危行业。而对于市场监管部门而言，一方面是如何监管催收公司的提供信息、催收行为，另一方面则是如何保证催收公司平稳退出市场。这都需要市场监管部门尽快摸清催收市场的需求，做出针对性的监管。

因此，本市决定于2023年全面停止催收业务，希望可以进一步推进市场主体的信誉建设，有力维护消费者合法权益，将不忘初心、牢记使命贯彻到各个方面。同时，市场监管部门也将继续在催收市场监管中加强监督力度，保证催收公司的退出过程有序规范，保持市场稳定。

我们相信，这一决定对消费者权益保护以及市场主体监管等方面具有积极的作用，我们也将迎来催收行业管理的新阶段，希望能逐步解决行业存在的问题。同时也希望社会各界理解、支持和配合相关工作，共同维护公平公正的市场秩序。

市场监管部门

2023年x月x日