近日，有不少人收到了支付宝的电话，称其委托的一组征信公司将前来进行视频录制，原因是因为该征信公司对其逾期55天的还款行为发现异常，需要进一步核实。对于这种情况，很多人感到困惑：支付宝为什么要通过视频来调查逾期问题？这个电话是真的吗？

首先，我们需要澄清一点：支付宝确实会通过委托征信公司的方式来对用户的信用状况进行评估，这也是支付宝信用体系的重要组成部分之一。在用户逾期的情况下，支付宝会通过征信公司进行催收。而征信公司则会采取各种方式来了解逾期用户的情况，其中视频调查便是其中一种方式。

那么，用户是否需要担心这种电话呢？首先，这种电话本身并不是诈骗电话。支付宝的确会通过电话或短信的方式来通知用户有关逾期问题的事宜，并可能会提醒用户与征信公司联系。但是，也有一些不法分子利用这种情况伪装成支付宝或征信公司工作人员，以催收逾期款项为由，进行诈骗活动。因此，收到这种电话时，用户需要保持警惕，务必通过官方渠道验证电话的真实性。

其次，在接到这种电话后，用户也需要了解自己权益及应对策略。根据《中华人民共和国民法总则》的规定，个人信息属于个人隐私，个人信息泄漏需要承担相应的法律责任。因此，用户在接到视频调查电话时，可以要求征信公司提供相关证明材料，以确保调查的合法性。若征信公司违法泄漏个人信息，用户可向网络监管部门、公安机关等部门进行举报。同时，用户也应对自己的信用纪录进行合理管理，避免逾期问题的发生。

最后，需要注意的是，用户在收到这种电话时，千万不要急躁行事。不管是真的还是假的，用户都需要冷静应对。接到这种电话时，最好先获取对方的工作证明，电话号码等信息，过一段时间确认真实性，再采取相应的措施。

综上所述，支付宝打电话说委概逾期55天要过来录视频的信息是真实存在的，但是用户不可掉以轻心，需要通过官方渠道进行确认，并对自己的信用纪录进行管理。同时，也需要提高警惕，避免不法分子通过这种方式进行诈骗。