捷信客服电话人工服务时间

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捷信客服电话人工服务时间

捷信是一家全球性的消费金融公司,致力于为客户提供便利、快捷的贷款服务。在我们日常借款、还款以及其他服务相关的事务中,客服电话是非常重要的一个渠道。那么捷信客服电话的人工服务时间是什么时候呢?我们来简单了解一下。

捷信客服电话是什么?

捷信客服电话是指客户需要通过电话渠道与捷信官方进行联系时,可以拨打的客服电话号码。在客服电话中,可以获得官方的有关信息、查询账户信息、了解产品信息等服务。对于客户来说,拨打客服电话是十分便捷的方式,可以快速地解决问题或者寻求帮助。

捷信客服电话号码是什么?

捷信的客服电话号码是:400-878-3309。该电话号码是捷信官方提供的,在拨打的过程中需要注意避免拨错号码或者误操作。如果需要拨打国际长途,请加拨+86-21-60302999。

捷信客服电话的人工服务时间是什么?

捷信客服电话的人工服务时间是:工作日9:00-18:00。这个时间段是捷信客服人员的工作时间,可以接听来自客户的电话。因此,在这个时间段内,客户可以通过电话联系客服人员,获得帮助和服务。

需要注意的是:捷信客服热线并非24小时开通,因此在非营业时间,客户只能拨打语音提示电话,不能直接与客服人员进行通话。

捷信客服电话的语音提示服务是什么?

在捷信客服电话的非工作时间,客户将会收到一条语音提示信息。大体内容如下:

“尊敬的顾客,您好,捷信客服目前处于非工作时间,您可以留言。留言后我们将在下个工作日尽快回复。”

如果您有问题需要咨询,收到提示之后可以跟随指示留下您的问题和联系方式,客服人员会在工作时间内尽快回复您。

总结:

通过本文的介绍,我们了解到,捷信客服电话号码是400-878-3309,在工作日早上9点到下午6点为客户提供人工服务。此外,在非工作时间,客户可以通过留言的方式,寻求帮助和服务。如果您需要与捷信联系,可以通过此电话号码与客服人员联系,获得准确和及时的帮助和服务。

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