小象优品是一家线上购物平台，其独特之处在于对产品进行了高标准的筛选和深度把控，供应链也进行了全面的优化和改进，以确保消费者获得高品质和口碑的产品。然而，尽管小象优品取得了不少成绩，仍有一些问题需要解决。

最近，一些网友反映小象优品的某些订单存在延迟发货或者出现逾期的情况，甚至还有部分用户的订单被取消。而在逾期几天之后，小象优品竟然打起了这批用户的电话，或者将其通讯录中的朋友或家人也拉入电话沟通中。这个做法引发了众多的争议和质疑。

小象优品方面，请相关工作人员说明此举的目的和依据。据悉，小象优品方面对此表示，“公司对入驻商家的质量要求较高，对商品的质量要求也很高，但是由于一些意外的原因，出现了一些订单延迟和出现了逾期的情况，我们很抱歉对用户造成的影响。为了精确了解导致订单出现问题的具体原因，我们需要和相关用户进行沟通，以解决实际问题。同时，由于用户在平台上留下的联系方式非常有限，我们需要通过这种方式通知用户及时拨打我们的客服热线，以尽快解决问题，提高用户的购物体验。”

然而，小象优品的这种“电话轰炸”式的做法，是否违反了通讯隐私法，也引起了更多人的思考。在掌握用户联系方式的情况下，小象优品即便是想要通过电话方式联系用户，也应该有一定的规范和程序，并且要尊重用户的意愿和权益，在协商的过程中，也应该注重保护用户的隐私。

在市场竞争的压力下，小象优品不断推出新的营销策略和优化服务，以提高用户体验，但是也需要在秉持用户至上的路线上不断完善自身机制。毕竟，崇尚用户体验、讲究服务质量，才是小象优品长盛不衰的根本所在。