借呗是蚂蚁金服旗下一款消费信贷产品,用户可通过手机应用提交借款申请,待审核通过后即可获得个人信用额度,使用借呗进行线上消费或现金取款。然而,有些用户在还款期限内没有还清欠款,导致出现逾期情况。面对借呗逾期的情况,许多用户会选择寻求法务公司的帮助。那么,借呗逾期能找法务公司吗?
首先,我们需要明确的是,借呗逾期后,蚂蚁金服会通过短信、电话、邮件、APP推送等方式提醒用户尽快还款。如果逾期天数过长,蚂蚁金服还会采取法律手段追缴欠款,这包括委托律师事务所进行债权追偿等,并且用户的个人信用记录也会受到影响。
在这样的情况下,用户是否需要寻求法务公司的帮助呢?使用借呗的用户是需要在申请时签订借款协议的,协议中会明确规定逾期的后果以及如何解决。因此,在逾期情况下,用户应该首先阅读借款协议,了解自己应承担的责任和义务。
如果用户认为自己未能履行合同义务是因蚂蚁金服的原因而造成的,那么用户可以通过投诉途径来维权。蚂蚁金服官方APP中有维权中心,用户可以在此提交在线投诉。此外,蚂蚁金服还会定期公布官方通知,在通知中会告知用户应该注意哪些事项,如何避免逾期等等。
当然,如果用户在还款期限内因特殊原因无法还款,也可以通过协商的方式与蚂蚁金服联系,请求给予宽限或延期还款。此时,用户需要提供相关证明材料,如劳动合同、病假证明、经济困难申请表等。
最后,如果用户认为自己的权益受到了侵害,也可以选择寻求法律援助。在这种情况下,用户可以咨询律师事务所或法律援助机构,向专业人士获取法律建议,并决定是否采取法律措施。
总之,借呗逾期后寻求法务公司的帮助并不是必需的。在逾期的情况下,用户应该基于借款协议,了解自己应承担的责任和义务,并积极主动地与蚂蚁金服沟通协商,寻求解决方案。如果用户不确定应该如何处理自己的逾期情况,可以咨询金融消费权益保护机构或律师事务所的专业人士。