网贷公司恶意骚扰家人后果严重如何追究责任？

网贷行业的快速发展，在一定程度上为普通百姓提供了更加便捷的借贷方式。但与此同时，一些不法分子趁机从中谋取暴利，通过各种手段进行敲诈勒索等行为，给人们带来了极大的麻烦和损失。针对网贷公司恶意骚扰家人的行为，其后果是极其严重的。那么，遭受此类侵害的人如何追究网贷公司的责任呢？

如何定义网贷公司恶意骚扰家人？

网贷公司的业务主要是提供贷款服务，在正常的业务过程中，它们可能会通过电话、短信、邮件等方式向客户进行还款提醒。这种情况下，少量的催债行为是正常的。但若网贷公司通过骚扰、恐吓等方式去催收或追债，还直接或间接地给客户家人和亲友带来骚扰、压力等影响，此种情况就被视为“恶意骚扰家人”，严重侵犯了客户和其家人的人格尊严，也违反了网络贷款领域的法律规定。

网贷公司恶意骚扰家人的后果有哪些？

网贷公司恶意骚扰家人，会给人们的生活带来诸多影响，例如：

1. 加重心理负担。由于自己的借贷问题牵扯到家庭成员甚至朋友，客户可能会感到非常难过、自责，产生强烈的焦虑和抑郁情绪，影响到正常的生活和工作。

2. 延误或导致还款困难。如果网贷公司骚扰客户本人所在单位或家庭成员，会使借贷人在工作或家庭关系方面产生很大的不适，从而影响其正常还贷。在这种情况下，恶意骚扰家人的行为对于借贷人来说，就意味着继续借款的难度增加，可能会进一步扩大已有的债务，加重还款压力。

网贷公司恶意骚扰家人的责任如何追究？

目前，国家已经通过《消费者权益保护法》等法规来保护消费者的权益，短信骚扰、电话骚扰等催收手段也被列入限制性处理。如果网贷公司恶意骚扰家人，从法律层面上看，其行为显然是违法的，贷款人可以依据相关的法律规定来追究其责任。

1. 借助第三方平台申请投诉。在被网贷公司骚扰后，借款人可以借助互联网平台申请投诉，进行有力的监督和维权。

2. 寻求律师的帮助。鉴于网贷公司恶意骚扰家人已经违反了《消费者权益保护法》等相关法律，因此，受害人可以通过律师向法院提起诉讼。若诉讼获得胜利，可以根据法律规定获得合理的赔偿。

3. 报警。如果恶意骚扰家人的行为达到了违法犯罪的程度，例如恶意威胁、敲诈勒索等，借款人可以通过报警，主动联系有关部门，依法打击违法犯罪。

法律后果分析

网贷公司恶意骚扰家人，严重伤害消费者的合法权益，其行为被视为违反了《消费者权益保护法》等相关法律法规，必须承担相应的法律责任。

在承担法律责任的同时，网贷公司还可能会面临以下几种法律后果：

1. 受到行政处罚。因为恶意骚扰家人具有违法行为的性质，而监管部门又将其列为限制性处理对象，网贷公司会面临监管部门的行政处罚。

2. 要承担合理赔偿。如果网贷公司的行为被认定为恶意骚扰家人，会被迫承担相应的赔偿责任。受害人可以根据侵权行为的事实向法院提起诉讼，追究网贷公司的法律责任。

3. 威信受损。网贷公司作为金融机构，其经营活动和信誉受到社会各方面的广泛关注，一旦被发现存在不规范经营和服务行为，通过本案受害人和其他渠道对公司品牌威信的影响是无法估计的，最终导致公司的形象和声誉受到严重的影响。

总之，在网贷公司面对恶意骚扰家人的问题时，相关当事人有必要及时采取行动，并在合法的前提下，通过法律手段追究其责任。同时，相关政府部门也应积极加强监管，规范网贷公司的经营行为，为客户提供更加公平、公正、透明的贷款服务。