[答案：举报电话应遵守相关法律规定，保护举报人隐私。]

近年来，随着社会治理的不断完善，热点问题举报变得越来越普遍化。许多组织和政府机构纷纷开通举报电话，以方便广大市民积极发现和揭发各类违法犯罪行为。然而，#热点问题举报电话如何保障举报人的隐私？#成为了公众一直以来关心的问题。

首先，举报电话机构应当严格遵守相关法律法规，保护举报人的隐私。这可以从两个方面来体现。一是举报电话机构应该对举报人的个人信息进行保护。在收到举报电话时，举报员应该对举报人的姓名、联系方式等个人信息进行保密，防止恶意泄露给他人。二是电话机构需要保护举报人的权益，让其不受到任何报复或打压。这需要保密人员在接到举报电话后，严格保管举报内容，不得将其泄露给任何人，以保护举报人的身份和利益。

其次，举报电话机构应该建立一个保护机制，让举报人放心地进行举报。这可以从以下几个方面来体现。首先，机构应该全程录音或录像，确保举报内容真实可靠，以便后期调查和追责。其次，机构应该为举报人提供保密和安全保障，比如可以为其匿名举报、建立封闭网络举报平台、直接提供线下举报通道等，让举报人无后顾之忧。最后，对于有证据表明举报人的举报行为是虚假的，机构应当及时制止，并予以合适的处分。

综上所述，举报电话机构在保障举报人隐私方面应该遵守相关法律规定，建立保护机制，让举报人在得到保障的情况下放心地进行举报。

最后，从法律的角度看，保护举报人隐私不仅仅是一种社会责任，更是法律义务。《中华人民共和国反不正当竞争法》规定：“经营者不得泄漏、出售或者非法提供客户、业务、技术等商业秘密”.因此，任何泄漏举报人隐私的行为都可能面临法律的制裁。所以，保护举报人的隐私确实是非常重要的，一旦发现相关泄密行为，应当及时通报监管部门并追究相应责任。