小米随星跑路事件企业形象恶化如何自我修复？

小米随星跑路事件对于小米来说无疑是一次极为严重的管理失误，导致企业形象受到了较大的负面影响。那么，针对这样的情况，企业应该如何自我修复呢？

问题一：企业应该如何处理这次事件?

企业在公开申明中明确承认存在问题，并且表示会对受影响用户进行赔偿，同时公布对于问题怎样的处理措施，都展示了企业对问题的认识和解决决心，这样一来可以有效的稳定用户和公众对于事件的负面情绪，有利于企业形象恢复。

问题二：企业应该如何避免类似事件的再次发生？

针对问题的产生，企业应该加强管理，特别是对于低端员工的管控，对于员工进行教育和培训，让员工认识到企业的管理质量对于企业的重要性与影响，建立规范实施机制，避免短期内内部管理采取盲目追求效率，而忽视风险控制的情况。

问题三：企业应如何提升企业形象和公众信任？

企业应该采取一些积极的宣传措施，如增加公开透明度，针对效果评估进行审核，建立媒体关系，在公众和利益相关方与口碑很好的相关公司间建立长期战略伙伴关系等措施，加强对于经营环节的管理，提高信息公开透明度，营造优秀企业形象。

结尾：综上所述，小米随星跑路事件给予小米较大的负面打击，但如果企业坚定采取措施，加强自我改进，积极构建良好的形象，企业将继续拥有美好未来。但如果企业不能采取一些有效的措施，解决好事件所产生的问题，可能会因为企业形象恶化而承担不该承担的后果。