如何联系借呗客服热线？

借呗客服热线为95188，可以通过拨打该号码在工作时间内直接联系到借呗客服。此外，在借呗APP内也可以找到客服电话，点击「我的」-「设置」-「联系客服」，即可跳转到客服页面，方便直接打电话或在线咨询。

如何解决逾期问题？

1. 尽快主动联系借呗客服人员

如果出现逾期情况，受益人需要及时主动联系借呗客服人员，并且给出一个合理的还款方案。运用积极的态度，表明自己想要尽快还清债务，借呗客服人员会在沟通中提供更多帮助。

2. 做好还款计划

在与借呗客服人员进行沟通的时候，一定要详细询问每个还款方案的详细情况。做好还款计划，避免因为不清楚计划而出现还不了款的状况。此外，在还款过程中一定要坚持计划，不断调整计划，按时还款。

3. 避免产生罚息费

一旦出现逾期，便会被加收较高的罚息费，必须意识到这种费用的累积会让自己的逾期问题更加严重。为了避免产生罚息费，可以在逾期前主动与客服人员沟通，寻求还款方案。

4. 注意保护个人信用评分

逾期会对个人的征信产生很大的影响，影响未来的借款申请。因此，在逾期期间一定要好好保护自己的信用评分，不要额外申请新的信用卡或贷款，不要去贷款市场乱撞。

法律分析

《中华人民共和国合同法》规定，“借款人不履行还款义务的，应当承担违约责任。借款人逾期不还款的，借款人应当支付违约金”。另外，“互联网金融机构实行了网上或者电话咨询、申请和受理、风险控制、合同缔结、资金划付等一站式服务，加速了借款程序的完成，对于借款人来说，并无就地跑腿的需求。互联网金融机构收取的中介费、管理费更应该合理合法，不得制定不合理、不公平的原则和方式，不得损害借款人和出借人的合法权益。”因此，在借呗逾期问题中，借呗必须尊重借款人权利，不能故意扣留资金，不合理增加滞纳金及利息，否则不仅会遭受投诉甚至会被“约谈”。同时借呗应该在约定时间内明确逾期违约的责任和费用，并在合规的范围内择优罚息，保障借款人的合法权益。