近年来，随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，越来越多的人选择借贷来满足生活需求。然而，借贷难免会有逾期和违约的情况发生，而催收就是解决这类问题的一种方式。但由于一些催收机构的不良行为，引发了广泛的社会关注和舆论质疑。为了保护广大借款人的合法权益，我国自2021年7月1日起开始正式实施禁止电话催收的政策。

催收是现代金融活动中不可或缺的一环，其主要功能是解决借贷融资中的信用风险和违约问题。然而，随着市场竞争的加剧和各种不良因素的涌现，一些催收公司或个人开始采用非法手段进行催收，给借款人造成了精神和经济上的双重伤害，甚至严重侵犯了他们的合法权益。一些催收者不顾法律和道德规范，采取恐吓、辱骂、威胁、打击报复等卑劣手段，致使不少借款人甚至因此产生精神抑郁、焦虑等症状，导致社会风气恶化。

为了彻底解决这一问题，我国于2021年4月1日发布了《关于规范金融机构个人信息收集、使用和保护业务的通知》，其中明文规定禁止金融机构及个人非法收集、使用、泄露借款人个人信息。并对金融机构和个人的借款信息告知和逾期催收行为作了具体规定，要求其必须严格遵守法律法规和道德规范，规范逾期催收行为，切实保护借款人的合法权益。

具体而言，禁止电话催收的政策主要包括以下几点：

一、禁止任何人员或机构通过电话、短信等方式催收借款、信用卡或租赁等欠款，不得采取恐吓、辱骂、威胁、打击报复等非法手段，不得骚扰借款人及其家庭成员。

二、禁止催收机构或个人在特定区域居民社区或商业区的公共场所或借款人家门口等位置催收借款或欠款。

三、禁止借款人个人信息泄露，借款人个人信息仅能用于合法的借款和催收活动中。

针对这一政策的实施，有些企业可能会采取新的催收方式，例如邮件、信函、在线沟通等，并且这些方式都必须符合法律规定以及道德伦理。这意味着更高的成本和更多的风险，同时这也意味着催收人员需要更专业化的技能。

对于借款人而言，遇到逾期情况时，应该积极与贷款机构沟通协商，制定还款计划，并尽可能按照合同约定还款，避免产生逾期等不良记录。同时，借款人应该时刻保护自己的个人信息，不要随意泄露个人信息，尤其是银行卡和身份证号等关键信息。

总之，禁止电话催收的政策能有效地保护人民权益、规范市场秩序，进一步促进金融业的健康发展。同时，我们也应该自觉遵守法律法规和道德规范，积极维护自身权益，营造良好的社会氛围。