银监会投诉网贷电话查询

近几年来，随着互联网金融的不断发展，网贷平台也越来越普遍，成为了很多人的借贷选择之一。然而，网贷市场的乱象层出不穷，投资人和借款人的权益也时常受到侵害。为此，银监会于2016年开通了投诉电话，并在近期推出了网贷电话查询服务，旨在保护借贷双方的权益，规范网贷市场的秩序。

银监会投诉电话是12396，目前已成为银行、保险、信托、基金等金融机构的官方举报电话，同时也覆盖了包括网贷在内的各种金融投诉。通过这个电话，借款人和投资人可以向负责人员举报和投诉自己遭遇的问题，例如网贷平台违法乱纪、抽水过高、暴力催收等问题。这个电话服务工作时间为每天8:00-17:00，7天全年无休。借款人和投资人只需要拨打当地区号+12396，就可以咨询并投诉自己遭遇的问题。

而网贷电话查询服务则是银监会于今年推出的新举措。通过这个服务，借款人和投资人可以查询网贷平台是否合法注册，是否具备从事互联网小额贷款业务的资质，以及是否存在被处罚等不良记录。查询结果将告知投资人和借款人当前查询的平台在银监会的登记状态、备案信息、处罚记录和重要提示信息等。此举旨在提醒借贷双方注意该平台的经营风险和投资风险。查询服务的步骤相对简单，进入银监会的官网，找到“网贷信息披露平台”，点击“网贷机构备案登记查询”进入查询界面，输入要查询的平台名称或备案号即可查询。

银监会的这两项服务对于规范网贷市场，提高网贷行业的透明度和合规性有着积极的作用。通过投诉电话，投资人和借款人可以及时地向相关管理机构反映一些不法平台的问题，并为整个网贷市场的健康发展提供有力支持。而查询服务则可以帮助投资人和借款人更全面、更准确地了解各平台的背景和信用情况，从而更加明智、理性地进行投资或借贷行为。

总的来说，银监会投诉电话和网贷电话查询服务的推出意义重大，是银监会积极推动网贷市场健康发展、平稳运行的一项重要举措。在未来的发展中，相信这些服务将不断完善，为借贷双方提供更加优质的服务，也为整个网贷市场的发展注入更大的红利。