95118是干什么的？

95118这个数字，对于很多人来说并没有什么特别的意义，但对于南京市民来说，这个数字可是非常熟悉的。那么，95118究竟是干什么的呢？

95118是南京市公共交通服务中心的客服电话，它为市民提供着全天候的公交查询、投诉、建议等服务。对于很多南京市民来说，95118的存在是非常实用的。

首先，95118可以提供实时公交查询服务。当你需要乘坐公交车却不知道该乘哪路车或者该怎么走时，只需要拨打95118，客服人员就能帮你快速定位所在位置，提供具体的地图导航，并告诉你乘坐哪路公交车，从哪个站点上车，怎么换乘等等。这对于很多外来人士和市民来说都非常方便。

其次，95118还能提供公交投诉服务。在公交车上遇到不文明乘客、车辆故障等问题时，每个市民都可以通过拨打95118电话进行投诉。市民只需简单地说明问题，客服会详细记录，并将其反馈至相关部门。这样，公交服务的质量可以得到不断的提高。

除了以上两点服务，95118还提供了很多其它的公交服务。例如，市民可以查询公交线路、车票价格、票价优惠政策等。当然，除了电话服务外，95118也提供了网上服务平台，方便市民随时随地查询和反馈。

可以说，拨打95118是一种便捷通畅的公共服务体验。各种实用的公交服务让市民的生活更加便利，服务的质量也更加高效。而通过95118的投诉、建议等反馈，公共交通服务的问题也得到了尽快的解决，进一步强化了公共交通服务的质量。

总的来说，95118作为南京市公共交通服务中心的客服电话，不仅提供了全方位的公交服务，而且为市民提供了高效、快捷、便捷的服务体验。希望这个服务能够越来越好，更好地为市民服务。