催收是一种为了收回逾期债务而进行的行为。对于不少人来说，逾期债务或许是不可避免的事情。但是，如果催收的方式不当，就会造成一些不必要的麻烦。

其中，有一种催收方式是打配偶电话，这种方式也是很常见的。但是，是否违法呢？如果是违法的话，我们应该如何处理呢？

首先，我们来看看催收打配偶电话是否违法。在中国，民事诉讼法第七十条规定，债务人的配偶、父母、子女等亲属不应当受到侵害。也就是说，催收人员不得采取一些过激的手段，比如打配偶电话来进行威胁和恐吓。如果催收人员采用了这种方式，他们就有可能构成违法。

然后，在面对这种情况时，我们应该如何处理呢？如果您发现自己收到了催收人员打来的配偶电话，您应该立刻拨打12315进行投诉。同时，也可以在通话过程中记录下对方的言语和对话内容。这些记录或许可以在日后证明对方的威胁和恐吓行为。

此外，债务人也可以向相关部门进行投诉。在这过程中，如果您有相关的证据可以向法院申请禁制令，以保证您的合法权益不受到侵害。

总之，针对催收人员打配偶电话这种情况，我们应该及时采取行动。在维护自己的合法权益的同时，也要保证自己的言行合规，避免给对方提供其他的借口。